Il benessere e la sicurezza del paziente come pure la qualità eccellente delle cure sono la nostra assoluta priorità.
La società ispira i propri comportamenti al rispetto dell’etica professionale e si impegna a garantire l’efficacia degli interventi.
FILOSOFIA
Hospita Suisse intende mantenere un impegno costante per garantire la qualità del proprio operato, creando valori condivisi a livello dell’équipe medica, infermieristica e del personale amministrativo, con la priorità di un servizio di eccellenza.
La Direzione si impegna a riesaminare la Politica aziendale annualmente per confermarla o aggiornarla secondo l’evoluzione del contesto interno ed esterno.
STORIA
Hospita Suisse inizialmente nasce come Hospita Suisse Anesthesia Care, costituita da medici specialisti in anestesia, in medicina d’urgenza, terapia del dolore e da personale infermieristico di anestesia, per garantire l’eccellenza delle prestazioni anestesiologiche dei pazienti di tutte le discipline delle cliniche private Ars Medica di Gravesano e Sant’Anna di Sorengo.
Negli anni Hospita Suisse Anesthesia Care si è espansa nell’offerta di servizi e prestazioni oltre alla valutazione preoperatoria, necessaria per preparare al meglio i pazienti all’intervento, la gestione intraoperatoria e la presa a carico dei pazienti nel periodo dopo l’intervento. Attualmente la presa a carico del paziente sottoposto ad intervento chirurgico, negli anni è evoluta, e ha portato ad inglobare la fase preoperatoria, intraoperatoria e postoperatoria nell’attuale medicina perioperatoria che è gestita dai medici anestesisti.
Oltre all’evoluzione in ambito perioperatorio, Hospita Suisse ha inoltre allargato l’offerta introducendo l’Office Based Anesthesia (anestesia in ambulatorio medico, studio medico), la medicina subacquea ed iperbarica, la medicina d’urgenza extraosppedaliera, la medicina dello sport, l’ortopedia e la medicina generale.
PUNTI DI FORZA
— attenzione alla valorizzazione e alla motivazione del personale
— investimenti nella formazione e aggiornamento professionale di qualità
— cooperazione con le cliniche per condivisione delle procedure di qualità
— collaborazione del personale medico con le istituzioni locali e con le scuole di specializzazione
— informazione accurata al paziente
— accompagnamento del paziente pre e postricovero
— particolare riguardo alla tutela dei diritti del paziente e della sua sicurezza
SERVIZI
Hospita Suisse offre servizi e prestazioni specialistici in diversi ambiti della medicina secondo l’attuale stato dell’arte.
Lavoriamo con competenza e nel rispetto delle norme cantonali e federali, in regime stazionario, ambulatoriale e nell’urgenza sul territorio ticinese.
OBIETTIVI
Hospita Suisse, nel rispetto degli indirizzi della FMH e dei principi generali sopra enunciati, ha individuato i seguenti obiettivi:
— aumentare la consapevolezza del proprio personale sul significato del proprio ruolo, sotto il profilo tecnico, relazionale e gestionale
— prevenire gli eventi avversi mediante il monitoraggio continuo del rischio per garantire la sicurezza e la qualità delle prestazioni
— assicurare la sicurezza e la qualità degli interventi con il migliore utilizzo delle risorse
— stimolare la formazione e l’aggiornamento continuo delle risorse umane in coerenza con le esigenze delle cliniche e dei pazienti
— garantire un’efficace ed efficiente interazione con le cliniche e con le altre parti interessate identificate
— presidiare continuativamente il sistema della comunicazione interna ed esterna