Hospita Suisse Anesthesia Care

Politica aziendale per la Qualità

Maggio 2016

Il benessere e la sicurezza dei paziente come pure la qualità delle cure sono la nostra assoluta priorità.

Hospita Suisse Anesthesia Care nasce per garantire l'eccellenza delle prestazioni anestesiologiche dei pazienti di tutte le discipline delle cliniche private Ars Medica e Sant’Anna.  Le prestazioni anestesiologiche comprendono la valutazione preoperatoria, necessaria per preparare al meglio i pazienti all’intervento, la gestione intraoperatoria e la presa a carico dei pazienti nel periodo dopo l’intervento.

Hospita Suisse Anesthesia Care è costituita da specialisti in anestesia, medicina d’urgenza, terapia del dolore  e da personale infermieristico di anestesia. La disponibilità di un team di professionisti e specialisti garantisce un servizio tempestivo e altamente qualificato nelle cliniche nelle quali Hospita Suisse Anesthesia Care è attiva.

La società ispira i propri comportamenti al rispetto dell'etica professionale e si impegna a garantire l'efficacia degli interventi.

Punti di forza:

  • Attenzione alla valorizzazione e alla motivazione del personale;
  • investimenti nella formazione e aggiornamento professionale di qualità;
  • cooperazione con le cliniche per condivisione delle procedure di qualità;
  • collaborazione del personale medico con le istituzioni locali e con le scuole di specializzazione;
  • informazione accurata al paziente;
  • accompagnamento del paziente pre e postricovero.
  • particolare riguardo alla tutela dei diritti del paziente e della sua sicurezza.

Hospita Suisse Anesthesia Care, nel rispetto degli indirizzi della FMH e dei principi generali sopra enunciati, ha individuato i seguenti obiettivi:

  • Aumentare la consapevolezza del proprio personale sul significato del proprio ruolo, sotto il profilo tecnico, relazionale e gestionale;
  • prevenire gli eventi avversi mediante il monitoraggio continuo del rischio per garantire la sicurezza delle prestazioni;
  • assicurare la qualità degli interventi con il migliore utilizzo delle risorse;
  • stimolare la formazione e l'aggiornamento continuo delle risorse umane in coerenza con le esigenze delle cliniche e dei pazienti;
  • garantire un'efficace ed efficiente interazione con le cliniche e con le altre parti interessate identificate;
  • presidiare continuativamente il sistema della comunicazione interna ed esterna.

Hospita Suisse Anesthesia Care intende mantenere un impegno costante per garantire la qualità del proprio operato, creando valori condivisi a livello della equipe medica e del personale amministrativo, con la priorità di un servizio di eccellenza.

La Direzione si impegna a riesaminare la Politica aziendale annualmente per confermarla o aggiornarla secondo l’evoluzione del contesto interno ed esterno.

Hospita Suisse Anesthesia Care